En Eterna Charms, trabajamos con dedicación para asegurarnos de que recibas tus productos en perfectas condiciones. Nuestro tiempo de preparación del pedido es de 2 a 3 días hábiles antes de ser enviado.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la demanda, pero en general, los pedidos suelen tardar entre 6 y 7 días hábiles en llegar a su destino. Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu pedido en tiempo real.

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra, por lo que ofrecemos una garantía de reembolso bajo las siguientes condiciones:

No se aceptarán devoluciones por cambio de opinión o mal uso del producto.

El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido

Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del comprador y solo se realizará el reembolso una vez que hayamos recibido y verificado el producto.